第12章 采取精准的行动(1)

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    36.没准备好就别拉弓

    “决策”是一件艰难的事情，因为决策实际上就像国王选王储，王子有十几个，多的还几百个，而且个个都很优秀，选谁、不选谁，都是一件大费周折的事情。如果凭资历选，那该选长子，可是长子不一定是最优秀的；如果凭才能选，可是往往资历尚浅可能无法服众。

    决策难，可是后续的行动更难。好不容易选出一个王储了，但要真的把这个王储推到国王位置上，让他屁股坐稳，那可就更难了！

    可是后续的行动虽然很难，但如果不去将之付诸行动，那么前面的评估决策也将付诸东流。

    评估要与后续行动绑定，决定要与执行决策并行，这就是职场中的评估规则。

    沉寂一时的无薪假和裁员潮又风起云涌，卷土重来了，许多公司强迫员工休假以变相减薪，身为员工的大家有何感触？

    为了怕被裁员，或许我们别无选择，只能默默地回家当宅男宅女。公司的营运不佳，必须裁员以降低成本、减少支出，大家都很怕无薪假一休，再也回不到工作岗位上，因此，要跟着节衣缩食，就怕寅吃卯粮。可是，天灾和人祸通常都不是一般市井小民能提防得了的，遇上了也只能抱怨个几句，终究改变不了事实，所以，想办法解决困境才是当务之急。

    爱默生（Emerson）曾经说过：“一个种子，既可以长出一棵圣洁之树，也可以变成一朵罪恶之花。”

    事情也是如此，既可以变成好事，也可以变成坏事，当然，除了正、负两面外，还有其他未知的可变因素潜藏其中，如果不去评估，我们要如何拟订因应措施呢？

    因此，为了确保因应措施具备安全性、必要性及可行性，我们必须事先评估行动方针，设想所有可能出现的问题，并且预先想好退路。

    歌德曾经说过：“在你吃着美味牛排的时候，不要得意忘形，小心被骨头卡住喉咙。”

    虽然天有不测风云，人有旦夕祸福，凡人很难得知天意，但是，防患未然是必要的，未雨绸缪总比临时抱佛脚来得睿智许多，如果我们总是心存侥幸，认为“绝对不会是我”，那么，势必会经常有意外的惊吓发生。

    凡事应估量未估量，该防范未防范，最终被蛇咬了，又怨得了谁呢？因此，要有世事多变的危机意识，千万不要心存侥幸、偷安好逸。

    一项完整的行动计划必须包括：事前评估、行动施行准则及替代方案。在行动之前，我们必须评估和分析行动的可行性、必要性，并视个人需求加以调整；在行动后，必须做出报告，以检讨计划与执行间的落差，然后修正行动，再次出击，并追踪各次的行动结果。

    一个完善的计划才会创造出一次完美的行动，所有成功的战役都是归功于事前的沙盘推演，前后推敲、仔细盘算，才不会马失前蹄，因此，行动前的评估是相当重要的准备工作，绝不能轻忽。风险的评估、可行性的预测、得与失的双重衡量，这些都是必须在行动前就着手进行的事情，唯有将事前的准备工作做足了，才不会有后顾之忧。

    如果在我们的评估下，市场景气回升无望，公司势必做出裁员或变相减薪的决定以因应不景气，那么，我们就得为自己拟定因应措施，看是要另谋他就，还是更加勤奋地工作，确保不被裁员。

    假如预知可能收入减少或失业，我们可以一边寻找新的工作机会，一边降低物欲，减少开销，或是强化自己的能力，伺机转换跑道，以稳定自己的收入来源。

    每个人都是血肉之躯，并非无敌铁金刚，打不死、摔不烂，所以，不要老想着自己是打不死的“小强”，也不要妄想着幸运女神会永远眷顾我们，以为自己一向吉星高照，就算天塌了，还会有比自己高的人顶着，因此就肆无忌惮地放浪形骸。任何事都不怕一万，只怕万一，千万不要有恃无恐，因为意外总是在最放心的时候出现。“以一当十”乍看之下相当神勇，但要是光有匹夫之勇，以为只要有大侠罗宾汉的蛮力，赤手空拳将土匪打死就万事OK了，却忘了把刀、枪带在身边以防万一，那么，下场可不只丢人现眼这么简单了，身陷敌营时，敌人可不会对我们手下留情的！

    爱尔兰有句谚语：“没有经过充分准备的猎人，他贸然射出的一箭，有可能不是射中野兽，而是把野兽惊醒。”

    对于周遭种种突如其来的变化，我们除了改变心境外，还必须做好防护措施，主动、积极地评估变化带来的影响及行动可能改变的程度，我们才有机会给这个可能会让自己灰头土脸的“刺客”来个迎头痛击，有力地出招，才能保命，倘若犹豫不决，我们就会沦为任人宰割的命运了。

    接下来，继评估之后，我们还必须做些改变，不仅在思考上，更要在行为上让自己焕然一新，如此才能更好地适应变化所带给我们的冲击。

    37.没酒量，就不要喝伏特加

    俄罗斯有句谚语：“如果你没有三两三的酒量，就不要喝伏特加的烈酒。”

    这句谚语虽然通俗，但是却暗藏着一个深刻的道理，那就是：光凭借热情是无法成功的，要到罗马，不但要有热情，还要有体力和耐力。

    因此，在危机四伏、变化多端的大环境里，我们要是不身怀绝技，如何能克服排山倒海而来的诸多考验呢？

    比尔·盖茨敢于主动退学，去创办他那只有一间办公室的微软公司，他凭借的不只是创业的那点热情，更重要的是他在计算机软件领域深厚的造诣。换句话说，如果他只是看到了计算机软件业的前景，却写不出一行程序代码，那他的软件公司可能只有一个结果——倒闭关门！

    那么，我们呢？光是一根笔杆、一把剪刀、一张嘴、一百零一套绝招……就以为自己是天下无敌了吗？

    阿拉伯有句谚语：“别以为你到了沙漠边上，你就到了天边，沙漠的那边还有沙漠。”

    说实在的，凡人最可悲的地方就是——过分的自我感觉良好。如果总是以为自己就是比尔·盖茨或是乔布斯，已经达到了登峰造极的地步，无须再学习什么，那危险就离你不远了。

    没有任何危机意识，成天活在自己的幻想里而不知努力的话，就很难不被后起之秀打瘫在沙滩上。所以，如果我们不自觉本身能力有所欠缺，又不肯扩展自己的能力，那么，我们很可能会错失许多机会。

    一个人的潜能是无限的，不要小看自己的能力，但也不要自视过高。富兰克林曾经说过：“贫穷的时候不要仰视别人，富有的时候不要俯视别人，这样，你才能成为一个具有伟大人格的人。”

    是的，我们不要用凸透镜看自己，也不要用凹透镜看自己，我们要用平光镜看自己，那样，我们就既不会狂妄自大，也不会妄自菲薄。

    就看现下清洁队员的招考好了，就业形势严峻，连硕士生都抢着应聘，我们还能说学历有多大用处吗？不要以为只要高学历就能应征到好的职位，我们要是不扩展自己的能力，提升自身的经验值，那么，我们就只能和学历比自己低、年纪比自己小，或是年纪足以当我们父亲或爷爷的人竞争。

    不扩展能力，我们有可能会肥肉都衔在嘴巴上了，却被半路杀出的程咬金给抢走，这不是很气煞人的事吗？有时候就缺临门一脚的功夫，差一步都是天差地远的结果。就像是棒球比赛中，已经是满垒，而且是满球数，就等着我们击出一支全垒打、安打或外野滚地球来得分，结果，在万众瞩目下，我们竟挥棒落空，这时不只自己错失成为英雄的机会，也可能使得球队丧失晋级资格，更有可能的是我们从此再也没有出场的机会，永远得坐冷板凳了。

    所以，提升自己的能力，让自己的翅膀更硬一些、羽毛更丰满一些，那么，我们就能飞得更远、更高。

    一位球员无法上场比赛，是多么辛酸的一件事啊！如果我们无法忍受这样的安排，那么，除了离开球队的选择外，我们也可以锻炼自己的其他才能，使自己精进。挥棒不行，我们可以转换跑道，让自己当个代跑球员。

    虽然“专业”听起来很威风，可以在某个行业当“领头羊”独领风骚，可是，一旦这块市场没落了，或是被另一种新兴的行业所取代，那可就大事不妙喽！

    所以，要想在这个多变的时代中屹立不摇，光具备单项技能已不敷使用了，现在很多企业的老板都希望花一份薪水找个万能的员工，以节省开支，所以，多学一项技能对我们来说，绝对是一件迫在眉睫的事。也许大家会因为专业领域的限制伤透脑筋，认为每天工作都已经耗掉所有的精力了，哪还有余力再去拜师学艺呢？

    虽然机会会眷顾我们，但是，机会却是一个没有耐性的公主，如果你没有善待她，她会生气地马上离开。如果想要有更好的发展，我们就必须扩展自己的能力，这样，我们才能抓住身边的机会。

    也许你现在正在寻觅机会，也许你是在等待升迁，对于任何自己感兴趣的职位，我们都可以掂量自己的斤两后毛遂自荐，只要有能力、肯学习，不怕没有崭露头角的机会。

    举个例子，如果公司需要绘图人才，可是员工里就是没有人具备这项才能，这时，我们可以自掏腰包找计算机公司学习绘图技巧，虽然这么做有可能缓不济急，但是不管公司的这项缺额我们是否有机会递补到，至少自己成功地向前迈进了一步，我们去做了，改变自己乏善可陈的能力，就比别人多了一个机会，等到公司日后尚有类似的缺额，主管一定会优先考虑到我们。

    所以，扩展自己的能力，可以让我们有备无患，因此，千万不要让自己的能力像女人衣橱里的衣服一样，想用时，总是缺少一件。

    另外，我要提醒大家一点：永远不要让借口成为阻碍我们成长的绊脚石喔！荷兰有句谚语：“不要因为海洋的浩渺，就冷淡了我们的雄心，海洋的浩渺，只能激发我们更大的斗志。”

    只要有心，我们也有机会成为世界首富。如果我们觉得再多学一项技能是一件非常吃力的事，那么，就退而求其次吧！将我们的专业延伸至其他相关的行业，再学习不足的部分，如此一来，我们便具备了相关的能力，甚至是第二专长，为自己提升多一倍的竞争力。

    38.不要认为嘴皮子比手脚更重要

    嘴皮子和手哪个更重要？这是一个值得探讨的问题。

    在冷兵器时代，手比嘴皮子重要，这是没有疑问的，因为冷兵器时代是一个靠力气和拳头吃饭的时代，也是一个没有法制的时代，在这个时代，谁的拳头硬，谁就能将别人口袋里的面包抢到自己的口袋里，而那个被抢的人，就是骂破嘴皮子，也没有办法改变被抢的事实，到最后也只有挨饿的分。

    正是因为如此，我看到在很多地区都有曾经把男性的生殖器作为图腾崇拜的历史，这也验证了远古时候，人们对力量的推崇。

    不过，自从人类进入热兵器时代，尤其是进入了信息时代之后，人们的看法似乎有了些许改变。

    在信息时代，人与人之间的竞争已经少了刀光剑影和血雨腥风，而更多了几分智慧之间的碰撞。人的智慧，蕴于人的大脑中，要把智慧表达出来，有两种管道，一种是用文字表达出来，一种是用嘴巴表达。信息时代也是人人耍个性、搞走秀的时代，快餐文化的兴起让很多人已经没有兴趣看文字，而用嘴巴展示才华赢得观众，已经成为了一种时髦行为。

    于是乎，人们惊呼，一个靠嘴巴打拼的时代已经来临了！

    于是乎，人们从武力崇拜转向了嘴巴崇拜，沟通、交流、表达的作用被无限夸大。

    相反的，对于长在人身体上的手和脚，人们却开始忽略了，除了吃饭、开车和敲击键盘，人们几乎想不起这两个重要的器官了。

    这是一种不好的倾向，说到底，这是从一个极端走到另一个极端。

    这个极端的结果，直接导致了2008年的华尔街金融危机！可以毫不客气地说，2008年的华尔街金融危机，就是人类重视嘴巴、轻视手脚结下的恶果！

    从上世纪90年代起，美国人就把那些需要用手和脚才能运转的制造业抛弃了，美国人认为有金融业就足够了。就这样，这种靠嘴皮子坑蒙拐骗的投资银行日益膨胀，直到美国经济完全被这些黑嘴金融家绑架，最终导致了金融泡沫的爆裂。

    难怪2011年美国人民吵着要占领华尔街，当“让那些黑嘴金融家见鬼去吧！”这样的口号声响彻华尔街时，美国人民意识到：光靠嘴皮功夫支撑起来的泡沫金融，是不能让一个民族长久发展的，要想让一个国家具备持续的强劲竞争力，还需要动手、动脚的实体经济。

    手和嘴同样重要，轻视任何一方，我们都要付出血的代价。

    经济如此，创业也是如此。有了好的创意，不去用手和脚把这个创意变成现实，那么这个创意只能是扯淡！

    当我们发现猎物时，接下来就必须要有上战场的心理准备，因为我们须进一步地采取行动，不过，行动前的准备工作是非常必要的喔！就像是猎人在寻找猎物前，必须准备一把惯用的猎枪，还得为它充填足够弹药，必要时，再加带一些铺设陷阱的工具，然后在猎物经常出没的地方埋伏。

    等待猎物的过程是耐力的考验，要能够忍受孤独，因此，要是缺乏耐性，是很难承受寂寞的侵袭及漫长的等待。因为我们要聚精会神观察周遭的变化，稍有风吹草动都会打草惊蛇，所以必须屏气凝神，全神贯注地紧盯着猎物出没区，等到可疑的声响传出时，就得赶紧将子弹上膛，看到猎物大摇大摆地走进陷阱区，紧张的一刻就来临了，我们要把握在理想的射击范围内，迅速瞄准，然后握紧猎枪，发射。

    专卖体育用品的知名品牌NIKE，有一句广为人知的广告词：“JUST DO IT.”这一句颇具意味的广告词与广告片里跃动的明星，相互辉映着的是他们所呈现出来的行动力，他们表达对品牌忠诚支持的方式是行动，是激发每个人潜藏的活力，带领着爱好运动的大众一起动起来。

    所以，有一双好鞋，就是要穿出来，要让它陪伴我们一起奔跑，让它发挥效用，就像我们拥有才华，就是要展现出来，如果只会孤芳自赏，别人又怎能知道我们的能力如何呢？学学NIKE的行动力，去做就对了。

    爱因斯坦曾经总结出一个成功的公式，这个公式是：成功=X+Y+Z。在公式中，X代表学会休息；Y代表努力工作；Z代表少说废话。

    “少说废话”的另一个意思就是：行动起来。

    在大科学家爱因斯坦的心中，行动比废话要重要得多。

    所以，我们要抓紧时机采取行动，不要考虑再三还跨不出半步，在这个好工作比贤惠老婆难找的时代，什么工作都一堆人抢破头要做，你要是只说自己如何优秀，却不付出行动，那你就是有天大的本事，也只能乖乖地去领失业救济金。

    好东西总是藏在难以发现的地方，你不去找，它是不会主动送上门来的。

    因此，不要让我们的梦想成为他人拿来当笑柄的痴人说梦，有梦就要追，要付诸实行才有圆梦的机会，倘若成天只会空想，一点行动也没有，最终只会流于纸上谈兵，不会有大作为。

    要知道再强的将士，都得在战场上发挥他的英勇，要是只会在营地里拟定作战策略，却从来没有实战经验，那他要如何证明自己智勇双全和骁勇善战呢？

    环境在变，人与事也在变，我们也要跟着变。